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정다운 맛이 행복한 느낌으로 정다운 오리 new오픈

페이지 정보

작성자 정다운 작성일13-03-16 16:41 조회3,715회 댓글4건

본문

정다운 맛이 행복한 느낌으로 정다운 오리 홈페이지가 오픈하였습니다.

댓글목록

나토얀님의 댓글

나토얀 작성일

안녕하세요~ 자주 정다운 오리를 애용했던 소비자입니다~ 오랫만에 들어오니 홈페이지가 새롭게
바뀌어있네요~ 소비자의 의견을 적을만한 곳이 없어 이곳에 글을 남깁니다. 오랫만에 오리훈제를
구입하려고 상품을 주문하는 과정에서 전에 적립된 포인트가 많아 사용을 하려고 보니 포인트가
주문 금액의 10%로 밖에 사용이 안된다고 되어있네요~ 처음부터 이랬던건 아닌거 같아 저의
주문내역을 살펴보려하니 조회도 되지 않고 포인트는 몇만점이나 되는데 상품은 한 가정에서 많이
사봐야 한번에 4~5만원 정도입니다. 이 금액의 10%로면 4천원 5천원 밖에 포인트를 쓸 수가 없는데
소비자로서 좋게 인식이 되질 않네요~ 좋은 개선책을 제시해주시면 감사하겠습니다~ 수고하십시오~

관리자님의 댓글

관리자 작성일

안녕하세요?
정다운오리 관리자 입니다.
저희가 사이트 신규오픈으로  다소 불편한 점이 생기신 것 같아 죄송합니다.
신규 사이트 오픈으로 기존 주문내역 조회까지는 불가능 하시며  주문금액의 10% 적립 포인트 사용은 저희가 신규로 만든 규정이니 불편하시더라도 양해해 주시면 감사하겠습니다.
다른 문의사항 있으시면 고객센터로 연락주십시오.
친절하게 상담해 드리겠습니다.

정다운님의 댓글

정다운 작성일

고객님 정말 죄송합니다.
이 글을 확인하시고 고객센터로 전화주셔서 구매하신 GS마켓 점포를 알려주시면 유통과정에서 문제가 발생되었는지 여부를 확인해 보도록 하겠습니다.
혹 연락주시기 불편하시면 번호를 남겨주시면 저희가 전화드리도록 하겠습니다.